Política de Privacidade

A Gruda na Porta valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante a navegação e compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;

• Endereço de entrega e cobrança;

• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal ou envio de pedidos);

• E-mail e telefone;

• Informações de pagamento (processadas de forma segura por meio de parceiros financeiros, não sendo armazenadas por nós).

Esses dados são fornecidos pelo próprio cliente ao realizar o cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato conosco.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Emitir notas fiscais;

• Enviar atualizações sobre pedidos e suporte ao cliente;

• Enviar comunicações promocionais (apenas com consentimento prévio);

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou trocados com terceiros.
Podemos compartilhar informações apenas com:

• Transportadoras e serviços de logística, para entrega de pedidos;

• Operadores de pagamento, para processar transações;

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais.

5. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;

• Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [seu e-mail de contato].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.